Si usted ha activado el "Sistema de Boletas Electrónicas del SII" y ha contratado nuestros servicios, es muy posible que pueda tener problemas en la certificación ante el SII o más adelante en el envío del "Reporte de consumo de folios" (RCOF) .
Ingresar a la página del SII (www.sii.cl) presionar en (1) "MI SII" y luego ingresar con con RUT y Clave Tributaria de su EMPRESA.
Luego de haber ingresado con el certificado digital, ingrese a (1) “Servicios Online” y (2) haga clic en “Peticiones administrativas y otras solicitudes” (O directamente ingresar a http://www.sii.cl/servicios_online/1037-1140.html). Seguidamente (3) pulse sobre “Peticiones administrativas y otras solicitudes”.
En esta sección deberá (1) hacer clic en “Ingresar petición administrativa y otras solicitudes”. Se desplegará un mensaje en donde (2) debe pinchar en “Ingresar petición administrativa y otras solicitudes”.
En la siguiente pantalla se abrirá el “Sistema de peticiones administrativas”, allí debe rellenar todos los campos que se solicitan y tomar especial atención con los siguientes:
Luego, presione en "Adjuntar Antecedentes", el sistema le indicará que para continuar deberá adjuntar antecedentes para respaldar su petición; pulse el botón “Aceptar”. Seguidamente, se desplegará otra pantalla donde deberá adjuntar el siguiente archivo que primero debes descargar (descarga aquí), luego (1) pulse en el botón .
Para continuar, deberá adjuntar el archivo descargado en el paso anterior. Para ello, (1) pulse sobre “Seleccionar archivo” y luego (2) clic en adjuntar.
Finalmente, volverá a la pantalla anterior donde deberá pulsar el botón “Enviar”. Luego debe revisar el estado de la Petición Administrativa en:
Una vez que en el estado aparezca indicado como "Terminada" y/o que el SII le envíe un correo haciendo notificación, es necesario nos avise al correo certificacion@vessi.cl que ha regularizado su situación.
Nota: En caso de que necesite ayuda, le recomendamos comunicarse con la mesa de ayuda del SII.